La misión de Super Car es proporcionar préstamos indirectos para automóviles a usuarios finales, concesionarios de automóviles independientes y franquiciados.
De esa manera, los distribuidores pueden brindar asistencia financiera a sus clientes con un crédito que puede pagarse en pequeñas cuotas, incluso semanalmente.
En el día a día el foco de Super Car es la construcción de relaciones de confianza con sus distribuidores y brindar servicios superiores al cliente.
En este sentido, están estrenando un portfolio de servicios financieros paralelos en alianza con la empresa argentina Trasa que -si bien está recién comenzando- ya se vislumbra un crecimiento firme dado que viene a ocuparse de un problema que tienen muchas personas en los Estados Unidos (en este caso foco en el estado de Florida) y es el difícil acceso a un línea de crédito.
Andrea: Buenas tardes, Diego. Gracias por estar con nosotros. Cuéntanos un poco sobre Super Car Miami Group y tu papel en la empresa.
Diego Verzino: ¡Hola, Andrea! Es un placer estar aquí. Super Car Miami Group es un grupo financiero con sede en Florida que se especializa en proporcionar préstamos indirectos para la compra de vehículos. Nuestra misión es infundir confianza en los concesionarios de autos usados y construir relaciones sólidas con nuestros clientes. Ya sea por teléfono o en persona, no presionamos a nuestros clientes. Queremos que encuentren el auto perfecto y se sientan valorados.
Andrea Méndez Brandam:-Mencionas la relación con los clientes. ¿Cómo logran eso?
Diego Verzino:- Excelente pregunta. Creemos que la relación con el cliente es fundamental. No solo se trata de vender autos, sino de ayudar a las personas a obtener el vehículo adecuado para sus necesidades. Muchos de nuestros clientes no tienen acceso a créditos al estilo americano, por lo que trabajamos estrechamente con ellos para ofrecer soluciones financieras adaptadas a sus circunstancias.
-Interesante. ¿Cómo combinas lo humano con la inteligencia artificial en tu modelo de negocio?
-La tecnología es clave para nosotros. Utilizamos la inteligencia artificial para agilizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Pero también valoramos la sensibilidad humana. Entendemos que cada cliente es único y tiene necesidades específicas. La combinación de lo humano y lo tecnológico nos permite brindar un servicio personalizado y eficiente.
-¿Qué consejo le darías a alguien que busca comprar un auto usado en el área de Miami?
-Primero, contáctanos, queremos ayudarte a encontrar el auto perfecto. Visítanos sin presiones, y verás que tenemos muchos clientes satisfechos. Además, estamos comprometidos con la transparencia y la confianza. Queremos que todos hagan negocios públicos y se sientan respaldados en todo momento.
-¡Gracias, Diego, ¿algún mensaje final para nuestros oyentes?
-Claro. Si estás buscando un auto en Miami, Super Car Miami Group está aquí para ayudarte. ¡Ven a visitarnos!